運送政策
一、 送貨方式與配合物流
為了將 TITAN（天上野）的高品質廚具及優質家電安全送達您的手中，我們配合以下專業物流團隊提供配送服務：
本地配送（香港）： 順豐速運（SF Express）
- 現時不設海外派送
二、 配送天數與適用地區
本地標準快遞（Local Express）
預計配送天數： 出貨後約1 - 2 個工作天。
適用地區： 香港島、九龍、新界（包括主要住宅及商業區）。
特別備註： 特定偏遠地區、村屋、離島或無電梯大廈，物流公司可能需另加收額外附加費或派送延誤，詳情請參考物流公司之最新公告。
三、 出貨與配送說明
出貨時間： 於 天上野 官方網店成功下單並完成付款後（不含訂購當天），商品將於約 1 - 2 個工作天內安排寄出（不含例假日及公眾假期）。
物流配送時間： 本地物流公司的標準配送時間一般為 週一至週五 。週六、週日及公眾假期 通常無安排或僅提供有限度配送。
延遲出貨免責聲明： 若逢大型節慶假日（如工展會期間、農曆新年、大促銷活動等）訂單量較多，或遇惡劣天氣（如八號或以上颱風信號、黑色暴雨警告）、不可抗力之天災因素，出貨及配送時間將會順延。,天上野 對於因物流延誤所導致的任何不便或損失，概不承擔個別賠償責任，但我們的客服團隊會全力協助跟進。
